DIGITAL FOX.

Skapare av den digitala plattformen DF RESPONS och leverantör av flexibla IT-lösningar och verksamhetssystem till offentlig sektor.

Läs mer...

Lösningar

Med DF RESPONS som digital plattform kan ni systematiskt förbättra och kvalitetssäkra er verksamhet med hjälp av våra lösningar. Digital Fox erbjuder ett flertal smarta lösningar för kommunal verksamhet som syftar till att utveckla, effektivisera och kvalitetssäkra processer. Samtliga lösningar är helt webbaserade och bygger på dynamiska formulär och ärendeprocesser i systemet. Vi anpassar alltid våra lösningar utifrån era specifika behov.

Kvalitetsarbete

Att ständigt utveckla och förbättra verksamheternas kvalitet och service är en målsättning som de flesta kommunala verksamheter har. Genom att systematisera processen för kvalitetsarbetet underlättas arbetet för alla inblandade.

Medborgardialog

Vad tycker medborgarna om er verksamhet och service? Hur vill medborgarna att kommunen ska utvecklas och förbättras? Ett digitalt system för synpunktshantering och e-förslag kan ge er svar på de frågorna.

Samhällsbyggnad

En vanlig anledning till att medborgaren kontaktar kommunen är för att göra en felanmälan. Det kan handla om att rapportera att gatubelysningen inte fungerar eller att ett träd har fallit ner över en gång- och cykelbana. Digital hantering av felanmälan underlättar för både medborgaren och personalen.

Personalfrågor

Vill ni få en samlad bild av de skador och tillbud som inträffar för att få bättre underlag för åtgärder och utvecklingsarbete? Har ni problem med otydliga processer kring när en medarbetare börjar och slutar? Då har vi bra lösningar till er i DF RESPONS.

Skola & förskola

Både lagkraven och den administrativa bördan inom skola/förskola har ökat enormt de senaste åren. Det handlar t ex om skollagens krav på anmälan, utredning och åtgärder mot kränkande behandling. Digital systematiskt hantering av processer underlättar för alla parter.

Vård, Omsorg & Socialtjänst

För att kunna uppfylla de krav som finns i Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd, SOSFS 2011:9, är det nödvändigt att ha effektiva och användarvänliga system som stöd för verksamheterna. I DF RESPONS har vi lösningar för t ex avvikelsehantering, klagomål och ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete.

Kunder

Kundprojekt

Kundnöjdhet

DF RESPONS™ är ett kraftfullt webbaserat ärendehanteringssystem som är helt utvecklat på och för .NET-plattformen. Digital Fox strävar efter att ständigt ligga i framkant inom systemutveckling och våra produkter uppdateras kontinuerligt. För oss är det viktigt att våra kunder känner att DF RESPONS™ är en trygg och långsiktig investering!

Dynamiska formulär och arbetsflöden

I systemet DF RESPONS™ kan du som kund bygga upp dina egna formulär och arbetsflöden. Det skapar möjlighet att kunna använda systemet inom en rad olika tillämpningsområden.

Responsivt gränssnitt

DF RESPONS har ett responsivt gränssnitt som anpassas efter den skärmstorlek som användaren har. Det är därför enkelt att registrera och hantera ärenden direkt i mobilen eller via sin surfplatta.

Integrationsmöjligheter

Det är möjligt att bygga kundspecifika integrationslösningar mot DF RESPONS™ via det REST API som systemet tillhandahåller. Med systemets arbetsflöden är det möjligt att styra vad som ska ske när någon anropar en tjänst.

Nöjda kunder

Vi är jättenöjda! Digital Fox systemlösning är mycket flexibel och medarbetarna är mycket lyhörda för önskemål! Det gör att det finns oanade möjligheter för utveckling.

Theresia Lidén

Digital Fox är en bra och schysst samarbetspartner som är trevliga att ha att göra med. Ni är ett gäng eldsjälar med stort engagemang för både små och stora frågor!

Mona Lindén

Digital Fox har ett professionellt bemötande där de tar sig tid till att lyssna av och komma med synpunkter/förslag. Återkopplingen mellan fråga till svar har hela tiden varit mycket snabb vilket vi har uppskattat. De två främsta faktorerna till att vi valde just DF Respons var främst att systemet var användarvänligt samt att priset var bra.

Marie Göransson

NYHETER

Här kan du läsa senaste nytt från Digital Fox.

Läs mer...

Skolorna behöver bli bättre på att hantera synpunkter och klagomål

Elever och föräldrar ska enkelt kunna lämna klagomål och synpunkter på skolan om de upplever att det finns problem. Skolinspektionens granskning av 31 huvudmän som gjordes 2017 visar att informationen…

Läs mer

Avvikelsehantering i fokus för nya kunder

Vi hälsar Östhammar, Mullsjö, Nässjö och Habo kommuner välkomna som nya kunder till Digital Fox. Dessa fyra kommuner kommer genom vårt samarbetsavtal med Pulsen Omsorg att införa vår lösning för…

Läs mer

Medborgardialog påverkar förtroendet för det politiska systemet

Att medborgardialoger kan förändra förtroendet för det politiska systemet - både i positiv och negativ riktning är en av slutsatserna i statsvetaren Magnus Adenskogs avhandling vid Örebro universitet. Magnus Adenskog tror…

Läs mer

OM DIGITAL FOX

Digital Fox har arbetat med utveckling av webbaserade IT-lösningar sedan 2006. Vår verksamhet är idag till största del riktad till svenska kommuner, men bland våra kunder finns även andra myndigheter, organisationer och företag.

Anpassningsbar plattform

Svenska kommuner har förutsättningar som är lika för alla kommuner, till exempel lagstiftning, men det finns även förutsättningar som skiljer sig åt mellan kommunerna. Det kan exempelvis handla om ekonomiska, tekniska och organisatoriska förutsättningar. Vårt mål är att ständigt utveckla våra lösningar utifrån de förutsättningar, erfarenheter och den kompetens som finns inom varje enskild kommun/verksamhet inom kommunen. Genom att bygga dessa lösningar på en mycket anpassningsbar plattform - DF RESPONS - kan lösningarna på ett smidigt sätt anpassas och återanvändas av flera kommuner. Att baka in flera lösningar i ett och samma system både underlättar för användaren som känner igen sig i systemet och blir dessutom väldigt kostnadseffektivt.

Snabb Support

Hög Kvalitet

Professionellt bemötande

DIGITAL FOX

Andreas Ernstad

Partner / Produktchef

Linus Grinsvall

VD / Partner

Mia Havinder

Marknadschef