Skolorna behöver bli bättre på att hantera synpunkter och klagomål

Elever och föräldrar ska enkelt kunna lämna klagomål och synpunkter på skolan om de upplever att det finns problem. Skolinspektionens granskning av 31 huvudmän som gjordes 2017 visar att informationen om klagomålshanteringen ofta är svårtillgänglig och att det finns risk för att klagomålen faller mellan stolarna. För att höja kvaliteten i klagomålshanteringen bör huvudmännen enligt […]

Läs mer
Avvikelsehantering i fokus för nya kunder

Vi hälsar Östhammar, Mullsjö, Nässjö och Habo kommuner välkomna som nya kunder till Digital Fox. Dessa fyra kommuner kommer genom vårt samarbetsavtal med Pulsen Omsorg att införa vår lösning för avvikelsehantering för vård/omsorg/socialtjänst under hösten/vintern 2018. I december 2017 tecknade Digital Fox och Pulsen Omsorg ett samarbetsavtal som innebär att vår lösning för Avvikelsehantering i […]

Läs mer
Medborgardialog påverkar förtroendet för det politiska systemet

Att medborgardialoger kan förändra förtroendet för det politiska systemet – både i positiv och negativ riktning är en av slutsatserna i statsvetaren Magnus Adenskogs avhandling vid Örebro universitet. Magnus Adenskog tror att avhandlingen kan komma till praktisk nytta för exempelvis kommuner, politiska partier, regioner och landsting. Medborgardialoger, eller så kallade demokratiska innovationer, syftar till att medborgarna […]

Läs mer
Scroll Up