Demo felanmälan
Här kan du se några korta filmer där vi presenterar Digital Fox lösning för felanmälan. Klicka på respektive film för att starta den.
Introduktion
Kort presentation av modulen för felanmälan. Filmen ger en översikt av den process som vi utgår ifrån i följande filmer.
Rapportera felanmälan
Filmen visar hur allmänheten kan rapportera ett upptäckt fel.
Handlägga felanmälan
Filmen visar hur kommunen handläggare felanmälan och kan upprätta arbetsorder. Vi får även se hur ansvarig utförare kan återrapportera status på arbetsordern.
Rapporter
Systemets kartrapporter sammanställer inkomna ärenden geografiskt. Varje fel kan visas med en specifik färg utifrån kategori (t.ex. status, prioritet eller typ av ärende). Rapport kan t.ex. presenteras på en storbilds-TV i korridoren på gatukontoret.
Översiktrapport lämplig att visa på storbilds-TV med touch screen.
Det är även möjligt att bygga standardiserade rapportmallar som enkelt kan beställas från systemet. Rapporten skickas som PDF- och/eller Excel-fil till beställarens e-post.
